تُعد شركة الاتصالات السعودية (STC) واحدة من أكبر الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية. توفر الشركة العديد من الطرق لسداد الفواتير، من بينها تطبيق الراجحي، الذي يُعد من أسهل وأسرع الطرق لدفع الفواتير إلكترونيًا.
في هذا المقال، سنتعرف على خطوات سداد فاتورة STC عبر تطبيق الراجحي، وكيفية دفع جزء من الفاتورة، بالإضافة إلى طريقة طلب شريحة بدل فاقد من خلال تطبيق MYSTC، وطريقة سداد الفواتير من موقع MySTC.
خطوات سداد فاتورة STC عبر تطبيق الراجحي
يمكنك سداد فاتورة STC بسهولة من خلال تطبيق الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد، يمكنك تحميل التطبيق من خلال هذا الرابط - إذا كنت تستخدم هاتف آيفون، يمكنك تحميل التطبيق من خلال هذا الرابط.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك - أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
- الدخول إلى قائمة المدفوعات اضغط على خيار "المدفوعات" - اختر "آخر".
- اختيار خدمة الاتصالات والإنترنت حدد خيار "الاتصالات والإنترنت" - أدخل رقم حساب STC الخاص بك.
- عرض الرصيد الواجب خصمه سيتم عرض المبلغ المطلوب سداده - اضغط على "التالي" لمتابعة عملية الدفع.
- تأكيد الدفع سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك - أدخل الرمز لتأكيد عملية السداد.
- إتمام العملية بنجاح بمجرد إدخال رمز التحقق، سيتم خصم المبلغ من حسابك البنكي وسيتم سداد الفاتورة بنجاح.
تعرف على شروط التسجيل في حساب المواطن | دليل شامل للتسجيل واستيفاء المتطلبات للحصول على الدعم
كيفية سداد جزء من فاتورة STC عبر تطبيق الراجحي
يتساءل الكثيرون عن إمكانية دفع نصف أو جزء من فاتورة STC باستخدام تطبيق الراجحي. يُمكن ذلك بشرط وجود اتفاق مسبق مع شركة الاتصالات لتقسيط المبلغ المستحق. إليك الخطوات:
- الاتفاق مع شركة STC على نظام الأقساط.
- الدخول إلى تطبيق الراجحي.
- اختيار المدفوعات ثم الاتصالات والإنترنت.
- إدخال رقم الحساب.
- إدخال المبلغ الذي ترغب في دفعه.
- تأكيد العملية بإدخال رمز التحقق.
تعرف على خطوات تحويل تأشيرة العمرة إلى زيارة في السعودية والشروط المطلوبة 2025
ملاحظات هامة:
- يجب الالتزام بسداد الأقساط في المواعيد المحددة.
- في حالة التأخير عن الدفع، قد يتم إدراج العميل في قائمة الحظر.
- يُفضل سداد الفاتورة بالكامل لتجنب أي مشكلات مستقبلية.
كيفية طلب شريحة بدل فاقد لـ STC من خلال تطبيق MYSTC
في حال فقدان شريحة STC الخاصة بك، يمكنك طلب شريحة بدل فاقد من خلال تطبيق MYSTC باتباع الخطوات التالية:
1. تحميل تطبيق MYSTC
- إذا كنت تستخدم هاتف آيفون، يمكنك تحميل التطبيق من هنا.
- إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد، يمكنك تحميل التطبيق من هنا.
- أدخل بيانات حسابك في STC.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على "الشريحة الأساسية".
- اختر "بدل شريحتك".
- اختر خدمة "أرغب في توصيل الشريحة".
- أدخل رقم الجوال.
- أدخل العنوان ووسيلة الاتصال المناسبة.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك.
- أدخل الرمز في المكان المخصص.
- اختر اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
- اقرأ الشروط والموافقة عليها
- سيتم عرض رسوم الخدمة وطرق السداد.
- اختر طريقة الدفع المناسبة واضغط على "إرسال".
كيفية سداد فواتير STC من موقع MySTC
يمكنك أيضًا سداد فواتير STC عبر الموقع الرسمي MySTC باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع MySTC توجه إلى الموقع الرسمي لـ MySTC.
- تسجيل الدخول أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختيار الفاتورة المراد سدادها من القائمة الرئيسية، اختر الحساب الذي ترغب في دفع فاتورته -اضغط على "سداد" - اضغط على "ادفع الآن".
- اختيار طريقة السداد اختر وسيلة الدفع المناسبة بطاقة الائتمان - بطاقة الفيزا ماستر كارد.
- إتمام عملية الدفع أدخل بيانات البطاقة- اضغط على "عملية الدفع" - أدخل اسم صاحب الحساب واضغط على "استمرار".
- تأكيد السداد سيتم إشعارك بنجاح العملية.
نصائح لضمان نجاح عمليات السداد عبر تطبيق الراجحي أو MySTC
- تأكد من توفر رصيد كافٍ في حسابك قبل بدء عملية السداد.
- استخدم اتصال إنترنت مستقر أثناء إجراء المعاملة.
- تأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح لتجنب أي أخطاء في الدفع.
- راجع تفاصيل الفاتورة قبل تأكيد السداد.
- احفظ إيصال الدفع الرقمي لاستخدامه عند الحاجة.
كيف اعرف رقم حساب سداد stc؟
- تطبيق mystc: قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وستجد تفاصيل الرصيد مباشرة.
- موقع mystc: يمكنك زيارة الموقع الرسمي وتسجيل الدخول لحسابك للتحقق من الرصيد.
- إرسال رسالة نصية: أرسل 2220 إلى 900 وستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي.
كم رمز سداد stc؟
"يمكنك السداد عن طريق خدمات سداد، ورمز شركة الاتصالات السعودية هو 001."
كم مهلة سداد فاتورة stc؟
وفقًا للبنود 23-10-3 و23-11 من شروط الخدمة:
يُمنح المستخدم مهلة لا تقل عن 25 يومًا لسداد الفاتورة قبل تعليق الخدمة، وذلك اعتبارًا من تاريخ صدور الفاتورة، إلا في حالة تجاوز الحد الائتماني، حيث قد يتم التعليق فورًا.
لا يعفي إلغاء الخدمة المستخدم من التزاماته المالية، حيث يظل ملزمًا بـ:
دفع جميع المبالغ المستحقة لمقدم الخدمة عن تلك الخدمة.
ما هي البنوك التي تتعامل مع stc pay؟
- بنك الرياض
- بنك الجزيرة
- بنك العربي
- البنك السعودي الفرنسي
- مصرف الراجحي
- بنك الإمارات دبي الوطني
- تعرف على تكلفة تسجيل العلامة التجارية في السعودية والخطوات اللازمة 2025
ماذا يحدث إذا لم أسدد مديونية stc؟
يحق للشركة اتخاذ الإجراءات القانونية ضد العميل للمطالبة بسداد القيمة المستحقة. وفي حال تعذر السداد، يجوز لها:
- مشاركة المعلومات الائتمانية للعميل مع مراكز الائتمان الأخرى، بما في ذلك اسمه.
- تعليق الخدمة أو إنهاؤها للعميل غير الملتزم بالسداد.
ما هو الحد الأقصى لمدفوعات STC؟
الحد الأقصى لمدفوعات STC يعتمد على نوع البطاقة والإعدادات التي يحددها العميل:
- الحد اليومي الافتراضي لبطاقات VISA: 25,000 ريال (الحد العالمي).
- الحد اليومي الأقصى لبطاقات VISA: 75,000 ريال (عند التحقق عبر OTP).
- الحد الشهري الافتراضي: 200,000 ريال (قابل للتعديل من قبل العميل).
يمكن للعملاء أيضًا تخصيص حدود يومية للمدفوعات عبر نقاط البيع والتجارة الإلكترونية وفقًا لاحتياجاتهم.
تعرف على أفضل 7 تطبيقات تحرير الصور بالذكاء الاصطناعي لعام 2025
الخاتمة
يُعد تطبيق الراجحي من أفضل الوسائل المتاحة لسداد فواتير STC بسهولة وأمان. كما يمكن للعملاء سداد الفواتير عبر موقع MySTC أو طلب شريحة بدل فاقد بكل سهولة من خلال تطبيق MYSTC.
من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك إتمام عمليات السداد دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو مواجهة أي تعقيدات. لذا، احرص على الالتزام بالمواعيد المحددة للسداد لتجنب أي مشكلات مع شركة الاتصالات.